Housekeeping Attendant

O Housekeeping Attendant é responsável pela limpeza e manutenção de áreas públicas, decks abertos e espaços da tripulação, garantindo que estejam sempre em perfeitas condições. Deve relatar reparos necessários, especialmente os relacionados à segurança, e seguir as orientações do supervisor sobre o uso e manutenção de equipamentos e produtos químicos.

A função inclui a limpeza de cabines e banheiros de funcionários conforme os padrões da empresa, bem como a organização de corredores, armários e uniformes da tripulação. É necessário aplicar padrões de hospitalidade em todas as interações com hóspedes e colegas, oferecendo um atendimento cordial e personalizado. O cumprimento das regulamentações de segurança, ambientais e operacionais é obrigatório. O treinamento contínuo pode incluir o atendimento a cabines de hóspedes e apoio na entrega de bagagens.

O profissional deve estar atento a quaisquer desafios reportados pelos hóspedes e comunicar à gestão de Housekeeping de forma imediata. Além disso, é fundamental seguir os padrões de aparência e comportamento estabelecidos pela empresa.

Requisitos básicos:

Experiência Profissional:

• Idade mínima de 21 anos.
• Experiência mínima de 6 meses em uma posição de limpeza, preferencialmente em cruzeiros, hotéis/resorts, escritórios ou residências.

Idiomas:

• Exige-se inglês avançado, ótima conversação e compreensão.

Esta descrição de trabalho deve ser considerada uma referência geral das funções e responsabilidades, podendo ser alterada de acordo com o navio e a companhia de cruzeiros.