Senior Assistant Purser

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O Senior Assistant Purser desempenha um papel central na administração financeira e operacional do navio. Ele é responsável por supervisionar processos de contabilidade, conciliando contas e garantindo a precisão dos registros. Atua no controle do caixa a bordo, acompanhando entradas e saídas de valores e auxiliando nas operações de câmbio.

Além disso, colabora com o Chief Purser na gestão da recepção, assegurando que os hóspedes recebam um atendimento cortês, ágil e eficiente. Também participa do treinamento e supervisão da equipe, orientando no cumprimento dos padrões de hospitalidade da companhia. O profissional auxilia na preparação de relatórios administrativos e financeiros, necessários para auditorias e revisões.

Em sua rotina, mantém contato constante com outros departamentos para alinhar informações e procedimentos. Zela pela confidencialidade e pela segurança de dados financeiros e pessoais dos hóspedes e tripulantes. Seu papel exige atenção a detalhes, disciplina e habilidade para resolver problemas com rapidez. Dessa forma, ele contribui para a eficiência administrativa e para a satisfação geral dos passageiros a bordo.

Requisitos:

  • Idade mínima de 21 anos.

  • Formação acadêmica em Hotelaria, Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas.

  • Experiência prévia em operações administrativas e financeiras, preferencialmente em navios de cruzeiro, resorts ou hotéis de luxo.

  • Vivência com sistemas de gestão de hóspedes e softwares de contabilidade.

  • Capacidade de liderar, treinar e motivar equipes multiculturais.

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês (fluência obrigatória).

  • Atenção a detalhes e precisão em processos financeiros e contábeis.

  • Forte orientação para atendimento ao cliente e capacidade de lidar com situações de pressão.

  • Conhecimentos sólidos de procedimentos de câmbio e operações de caixa.

  • Habilidade em elaborar relatórios administrativos e financeiros.

  • Compromisso com a confidencialidade, integridade e altos padrões de ética profissional.

Esta descrição de trabalho deve ser considerada como uma referência geral de deveres e responsabilidades para a posição, podendo ser alterada de acordo com o navio e a companhia de cruzeiros.