Snack Attendant | Restaurant Attendant

El Restaurant Attendant es responsable de brindar un servicio profesional y amigable a los comensales, asegurando que disfruten de una experiencia satisfactoria. Debe preparar el área del restaurante, manteniéndola limpia y organizada, y verificar que los utensilios y suministros estén listos para los clientes. Su tarea incluye reponer productos como condimentos, pan y bebidas en las estaciones de servicio.

Trabaja en coordinación con la cocina para garantizar que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo. Tras el servicio, limpia las mesas y recoge los utensilios y platos vacíos, manteniendo el espacio ordenado. También monitorea la satisfacción del cliente, resolviendo quejas y asegurando una experiencia positiva.

Debe cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria, garantizando un ambiente seguro. Además, en algunos casos, puede gestionar los pagos de los clientes y colaborar estrechamente con el equipo de trabajo para ofrecer un servicio eficiente.

Requisitos básicos:

Experiencia Profesional:

• Mínimo de 1 año de experiencia en un puesto similar o en el sector de alimentos y bebidas, preferiblemente en un hotel, resort o barco de crucero.
• Capacidad para brindar un excelente servicio al cliente, incluyendo la interacción amigable y profesional con los huéspedes.
• Habilidad para mantener las estaciones de servicio organizadas y asegurarse de que estén abastecidas en todo momento.
• Conocimiento de las pautas y regulaciones de higiene y seguridad alimentaria.

Idiomas:

• Nivel avanzado o fluido de inglés, una excelente comunicación oral.

Esta descripción de trabajo debe considerarse como una referencia general de las funciones y responsabilidades para la posición, pudiendo ajustarse según las necesidades del barco y la línea de crucero.