Public Area Attendants | Cleaners
La posición es responsable de mantener limpias y ordenadas todas las áreas públicas, incluyendo las de la tripulación, las cubiertas exteriores, piscinas y jacuzzis, y los baños públicos. El empleado debe realizar todas las funciones siguiendo los procedimientos operativos estándar y las políticas de seguridad, salud y medio ambiente.
Las tareas incluyen el uso de equipos de limpieza, productos químicos y herramientas manuales para limpiar diversas superficies, como alfombras, tapicerías, pisos, ventanas, y muebles. Además, se encargará de la limpieza de áreas no asignadas a un BASO, como ascensores y oficinas, y notificar cualquier mal funcionamiento a la gerencia. El profesional debe mantener los suministros de limpieza en buen estado y asistir al personal en la recolección de objetos sucios a bordo. También tiene la responsabilidad de transportar equipaje durante el embarque y desembarque, y de participar en actividades de capacitación. Se asegura de que las piscinas estén limpias, seguras y sanitarias, siguiendo los procedimientos diarios para su apertura y cierre.
Además, se ocupa del mantenimiento de los muebles en la cubierta, control de toallas y realiza limpieza profunda periódica de las piscinas y jacuzzis. Durante el cierre del área de la piscina, debe realizar otras tareas asignadas. Esta descripción no limita las responsabilidades del empleado, quien puede recibir nuevas funciones según lo indique la gerencia.
Requisitos básicos:
Experiencia Profesional:
- Candidatos mayores de 21 años.
- Mínimo de un año de experiencia previa en limpieza, preferiblemente en un hotel de 4 o 5 estrellas.
- Conocimiento de las técnicas adecuadas de limpieza, los requisitos y el uso de equipos.
- Conocimiento sobre el manejo adecuado de productos químicos.
- Capacidad para aplicar habilidades de servicio al cliente al interactuar con huéspedes y compañeros de trabajo.
- Se prefiere la finalización de la educación secundaria o equivalente básico.
Idiomas:
- Capacidad para hablar inglés de manera clara, distinta y cordial con los huéspedes.
- Capacidad para leer y escribir en inglés para entender e interpretar procedimientos escritos.
Esta descripción de trabajo debe considerarse como una referencia general de las funciones y responsabilidades para la posición, pudiendo ajustarse según las necesidades del barco y la línea de crucero.